春節(jié)假期,交發(fā)集團(tuán)公交公司干部職工以無私的堅(jiān)守,書寫了一幅幅動人的“敬業(yè)福”,為全市人民度過一個(gè)溫馨祥和的春節(jié)提供了堅(jiān)實(shí)的公交出行保障。春節(jié)期間,公司共投放運(yùn)營車輛420余臺,運(yùn)營里程35.11萬公里,發(fā)送14746班次,運(yùn)送乘客46.7萬人次,圓滿完成了春節(jié)假期運(yùn)輸保障任務(wù)。
精心組織,強(qiáng)化運(yùn)力保障。春節(jié)期間,公司密切關(guān)注途經(jīng)居民小區(qū)、商場、超市、繁華街區(qū)等線路的客流出行動態(tài),所有運(yùn)營線路初三全面恢復(fù)運(yùn)營計(jì)劃,在保證線路運(yùn)力充足和首末車準(zhǔn)點(diǎn)率的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化應(yīng)急指揮和信息反饋,靈活調(diào)整運(yùn)營班次和發(fā)車間隔,保障線路整體運(yùn)營秩序正常穩(wěn)定,滿足市民乘客便捷出行。
落實(shí)責(zé)任,保障安全出行。公司將安全擺在首位,節(jié)前對所有參運(yùn)車輛進(jìn)行了安全技術(shù)狀況隱患排查,確保春節(jié)期間車輛正常運(yùn)營。公司班子帶隊(duì)全面檢查安全工作,現(xiàn)場整改隱患,做好隱患的閉環(huán)管理。各營運(yùn)單位嚴(yán)格值班值守,確保首末班準(zhǔn)點(diǎn)收發(fā)車,對駕駛員逐一安全囑咐,加大危險(xiǎn)品檢查力度,做到“逢疑必問”,嚴(yán)防危險(xiǎn)品上車,密切關(guān)注天氣及道路安全運(yùn)行情況,加強(qiáng)對線路危險(xiǎn)路段的提醒,切實(shí)筑牢安全防線。
完善預(yù)案,確保高效響應(yīng)。制定完善應(yīng)急預(yù)案,利用智能調(diào)度系統(tǒng)平臺,加強(qiáng)線路客流實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高運(yùn)力安排的精準(zhǔn)度和車輛周轉(zhuǎn)速度,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的客流高峰和突發(fā)情況,確保能夠及時(shí)疏散大客流積壓。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,各部門負(fù)責(zé)人以及應(yīng)急人員保持通信聯(lián)絡(luò)24小時(shí)暢通,確保及時(shí)快速處置突發(fā)事件。
福滿車廂,保障暖心出行。春節(jié)期間,公司圍繞“暖心春運(yùn)”這一主題,提前制定春節(jié)車輛運(yùn)行計(jì)劃,并通過微信公眾號進(jìn)行信息發(fā)布,方便市民乘客出行。駕乘人員做好車輛清潔,做優(yōu)乘客引導(dǎo),線路咨詢等文明服務(wù),關(guān)照老、幼、病、殘、孕等乘客,及時(shí)為乘客提供幫助,公交服務(wù)熱線暢通有序,及時(shí)為乘客提供準(zhǔn)確的公交出行信息咨詢服務(wù)。推出“已已如意迎新春、一路有‘福’團(tuán)圓路”主題車廂,營造“暖心”出行氛圍和濃濃年味,為乘客送去新春祝福,提供舒適的出行環(huán)境。
春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束,但春運(yùn)還在繼續(xù),公交公司全體員工將一如既往地堅(jiān)守崗位,以“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”為目標(biāo),持續(xù)做好安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)工作,彰顯公交人服務(wù)為民的精神風(fēng)貌,全力以赴圓滿完成春運(yùn)運(yùn)輸保障任務(wù)。